Privacybeleid

Herinner liefde (Edwin Reurings) verwerkt persoonsgegevens die je via deze website achterlaat, onder meer via het contactformulier (naam, e-mailadres en bericht).

We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen wanneer je daarom vraagt.

Bewaartermijn
Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.

Delen met derden
We geven je gegevens alleen door aan derden als dat nodig is voor een overeenkomst met jou of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Bezoekgegevens
We houden algemene bezoekgegevens bij, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en gegevens die je browser meestuurt. We gebruiken die informatie om bezoek- en surfgedrag te analyseren en de website te verbeteren. Waar mogelijk anonimiseren we die gegevens; we verkopen ze niet aan derden.

Google Search Console
We gebruiken Google Search Console om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Daarbij kan informatie, inclusief je IP-adres, naar Google in de Verenigde Staten gaan. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Google kan gegevens delen wanneer de wet dat vereist of wanneer partijen dat namens Google doen. Herinner liefde heeft daar geen invloed op en heeft Google geen toestemming gegeven om deze gegevens voor andere Google-diensten te gebruiken.

Jouw rechten
Via contact kun je je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen. We reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen twee weken.

ECIW-assistent (chat)

Als je de chat gebruikt, verwerken we de berichten die je typt en de antwoorden van de assistent.

Welke gegevens
Je chatberichten, antwoorden, tijdstip, browser-chat-id en een technische browsercookie. De cookie is geen naam of e-mailadres, maar maakt het mogelijk om een gesprek tijdelijk voort te zetten.

Waarvoor
Om de assistent te laten werken en alle chats automatisch te gebruiken om de assistent te verbeteren.

Geen pseudonimisering
De inhoud van chats is in deze fase nog niet gepseudonimiseerd. Deel daarom geen informatie die je niet met een AI-dienst wilt delen.

Bewaartermijn
De tijdelijke serveropslag van een gesprek en de bijbehorende technische identiteit wordt uiterlijk 30 dagen na je laatste bericht verwijderd. De technische browsercookie verloopt na 30 dagen.

Op je apparaat
Je browser bewaart de dialoog lokaal. Met het gum-icoon wis je die lokale dialoog direct. Dat verwijdert niet onmiddellijk de tijdelijke serveropslag; die wordt uiterlijk na 30 dagen verwijderd.

Externe verwerking
De chat loopt via Inwardly en LibreChat en de inhoud wordt aan DeepSeek doorgegeven om een antwoord te genereren en de assistent te verbeteren.

Toestemming
We starten de chat nadat je via de knop “Ik begrijp het” toestemming hebt gegeven. Die keuze onthouden we met de cookie mwai_gdpr_accepted op je apparaat.

Jouw rechten
Via contact kun je vragen om inzage, correctie of verwijdering. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.