Privacybeleid

Herinner liefde (Edwin Reurings) verwerkt persoonsgegevens die je via deze website achterlaat, onder meer via het contactformulier (naam, e-mailadres en bericht).

We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen wanneer je daarom vraagt.

Bewaartermijn
Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.

Delen met derden
We geven je gegevens alleen door aan derden als dat nodig is voor een overeenkomst met jou of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Bezoekgegevens
We houden algemene bezoekgegevens bij, zoals je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en gegevens die je browser meestuurt. We gebruiken die informatie om bezoek- en surfgedrag te analyseren en de website te verbeteren. Waar mogelijk anonimiseren we die gegevens; we verkopen ze niet aan derden.

Google Search Console
We gebruiken Google Search Console om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Daarbij kan informatie, inclusief je IP-adres, naar Google in de Verenigde Staten gaan. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Google kan gegevens delen wanneer de wet dat vereist of wanneer partijen dat namens Google doen. Herinner liefde heeft daar geen invloed op en heeft Google geen toestemming gegeven om deze gegevens voor andere Google-diensten te gebruiken.

Jouw rechten
Via contact kun je je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen. We reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen twee weken.

Herinner Liefde-assistent (chat)

Als je de chat op Herinner Liefde gebruikt, verwerken we de berichten die je daar typt.

Welke gegevens
Je chatberichten, het gesprek als geheel en technische gegevens bij een sessie (zoals tijdstip en een anonieme chat-id). Voor de chat is geen account nodig.

Waarvoor
Om de assistent te laten werken, gesprekken voort te zetten en de kwaliteit van antwoorden te beoordelen en te verbeteren.

Bewaartermijn
Gesprekken worden maximaal 90 dagen op deze website bewaard en daarna verwijderd.

Externe verwerking
Je berichten worden verwerkt via OpenAI, een AI-dienst buiten deze website. OpenAI gebruikt de inhoud om een antwoord te genereren. Zie ook het privacybeleid van OpenAI.

Rechtsgrond
We gebruiken de chat nadat je in de chat zelf toestemming geeft via de knop “Ik begrijp het”. Daarna onthouden we die keuze met een cookie (mwai_gdpr_accepted) op je apparaat.

Delen met derden
We verkopen je chatgegevens niet. Alleen technische partijen die nodig zijn voor hosting en de AI-koppeling kunnen gegevens verwerken.

Jouw rechten
Je kunt via contact vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. We reageren zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen twee weken.